Wie man eine Kultur der Wertschätzung in seiner Organisation etabliert
Wertschätzung
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In der heutigen flexiblen, teamorientierten und digital vernetzten Arbeitswelt ist Wertschätzung der Mitarbeitenden eine entscheidende Führungskompetenz. Sie spielt eine zentrale Rolle für das Wohlbefinden der Mitarbeitenden, ihre Motivation und den langfristigen Unternehmenserfolg. Dieser Artikel erläutert die Forschungsergebnisse und Konzepte der Wertschätzung, untersucht deren Einfluss auf Führung, Mitarbeiterbindung und ihre Rolle beim Aufbau einer positiven Unternehmenskultur.
Warum Wertschätzung der Mitarbeitenden ein Game-Changer ist
Was wäre, wenn wir dir sagen würden, dass es eine Sache gibt, die die gesamte Unternehmenskultur positiv beeinflussen könnte – und nicht nur die Kultur, sondern auch messbare Kennzahlen wie Produktivität und Geschäftsergebnisse? Dieser Game-Changer ist die Wertschätzung der Mitarbeitenden. Regelmäßige, authentische Wertschätzung kann eine positive Kettenreaktion im gesamten Unternehmen auslösen.
Als Menschen sehnen wir uns nach positiver Bestätigung und Anerkennung, besonders am Arbeitsplatz, wo wir oft unsere Identität mit unserer Arbeit verknüpfen. Wir möchten nicht nur für das gesehen werden, was wir tun, sondern auch für das, wer wir als Individuen sind. Deshalb sollten Unternehmen Wertschätzung zu einem zentralen Bestandteil ihrer Kultur machen und aktiv fördern.
Was bedeutet Wertschätzung am Arbeitsplatz?
Mitarbeiter:innen-Wertschätzung ist nicht nur ein "Nice-to-have"; sie ist ein mächtiges Werkzeug, das Zufriedenheit, Leistung und das allgemeine Wohlbefinden steigert. Es ist bekannt, dass wertgeschätzte Mitarbeitende motivierter, verbundener und produktiver sind. Ein einfaches Angebot von finanziellen Boni oder Vergünstigungen reicht jedoch möglicherweise nicht aus, um ein echtes Gefühl der Wertschätzung zu schaffen. Besonders geschätzt wird individuelle Anerkennung– etwas, das direkt auf die persönlichen Beiträge und Erfolge der Mitarbeitenden eingeht.
Dabei spielt Führung ine Schlüsselrolle. Es ist wichtig, dass Führungskräfte nicht nur organisatorische Maßnahmen wie Challenges initiieren, sondern auch im Alltag durch Anerkennung und Unterstützung aktiv werden. Dies kann von aufrichtigen Komplimenten bis hin zu emotionaler und beruflicher Unterstützung reichen – immer mit dem Fokus darauf, dass die Bemühungen des Teams wahrgenommen und wertgeschätzt werden.
Warum ist Wertschätzung so wichtig?
Echte Wertschätzung entfaltet eine Kettenreaktion. Sie beeinflusst viele Faktoren positiv und kommt sowohl den Mitarbeitenden als auch der Organisation zugute.
- Steigerung der Motivation: Mitarbeitende, die sich wertgeschätzt fühlen, sind motivierter.
- Verbesserte Leistung:Motivation wirkt sich direkt auf die Leistung aus.
- Höhere Mitarbeitendenbindung: Wertgeschätzte Mitarbeitende sind stärker in ihre Arbeit investiert und engagierter.
- Besseres Wohlbefinden: Wertgeschätzte Mitarbeitende fühlen sich glücklicher, weniger gestresst und fokussierter.
- Mitarbeiterbindung: Wertschätzung führt zu einer längeren Unternehmensbindung.
- Reduzierte Fehlzeiten: Wertschätzung trägt dazu bei, dass Mitarbeitende weniger krankheitsbedingt fehlen.
Fehlende Wertschätzung kann hingegen zu Unzufriedenheit und Demotivation führen, was die Mitarbeitenden eher dazu bringt, das Unternehmen zu verlassen und weniger produktiv zu sein.
Wie Vorgesetzte eine Schlüsselrolle bei der Mitarbeiter-Wertschätzung spielen
Einer der einflussreichsten Faktoren, um eine Kultur der Wertschätzung zu schaffen, ist das Verhalten der Vorgesetzten. Studien zeigen, dass es oft das Fehlen von Wertschätzung seitens des Managements ist, das Mitarbeitende zum Verlassen des Unternehmens bewegt. Eine Studie der ManpowerGroup zeigt, dass Mitarbeitende zufriedener sind, wenn ihre Vorgesetzten Wertschätzung ausdrücken, regelmäßiges und ehrliches Feedback geben und echtes Interesse an ihnen als Individuen zeigen.
Dies unterstreicht die Bedeutung von Führung bei der Gestaltung einer Kultur der Wertschätzung. Vorgesetzte, die sich die Mühe machen, Anerkennung zu zeigen – sei es durch kleine Gesten oder bedeutungsvolles Feedback – können die Team-Moral und Mitarbeiterbindung erheblich beeinflussen.
7 Möglichkeiten, wie Führungskräfte Wertschätzung zeigen können
- Aktives Zuhören: Zeige echtes Interesse an den Gedanken und Anliegen deiner Mitarbeitenden.
- Erfolge anerkennen: Ein einfaches „Daumen hoch“ oder verbale Anerkennung nach einer gut gemachten Arbeit.
- Mitarbeitende persönlich danken: Nimm dir Zeit, den Mitarbeitenden für ihre Anstrengungen zu danken, besonders denjenigen, die über das Erwartete hinausgehen.
- Handgeschriebene Dankesnotizen: In unserer digitalen Welt sticht eine handgeschriebene Notiz als persönliche und nachdenkliche Geste hervor.
- Ihre Meinung einholen:: Nach den Meinungen und Ratschlägen der Mitarbeitenden zu fragen zeigt, dass du ihre Expertise schätzt und ihr Urteil vertraust.
- Kleine Gesten anbieten: Ein freier Tag nach einem großen Projekt oder ein kleines Dankeschön können viel bewirken, um zu zeigen, dass du dich kümmerst.
- Persönliche Verbindungen: Lade Teammitglieder zu einem Mittagessen ein oder frage nach ihrem Privatleben, um Interesse über die Arbeit hinaus zu zeigen.
Eine Kultur der Wertschätzung im Unternehmen etablieren
Während die Führung eine entscheidende Rolle spielt, ist es genauso wichtig, dass Unternehmen Wertschätzung in das Fundament ihrer Kultur integrieren. Die Personalabteilung kann bei der Schaffung struktureller Initiativen zur Förderung von Wertschätzung führend sein und sicherstellen, dass sie in den täglichen Praktiken verankert wird. Ein kontinuierlicher Fokus auf Wertschätzung kann die Mitarbeitermoral steigern und eine positive Unternehmenskultur formen.
Bei Teamfit wissen wir, wie eine Kultur der Wertschätzung Motivation und Mitarbeiterbindung steigern kann. Unsere Corporate Community Challenges bieten Mitarbeitenden die Möglichkeit, sich zu vernetzen, zusammenzuarbeiten und Erfolge zu feiern, wodurch ein positives, wettbewerbsorientiertes Klima entsteht.
Zusammenfassung
Wertschätzung hilft Mitarbeitenden, sich gehört und respektiert zu fühlen. Sie baut Vertrauen auf, fördert die Zusammenarbeit und steigert die Motivation, was zu einer verbesserten Leistung und langfristiger Mitarbeiterbindung führt.
Wertschätzung kann verbal ausgedrückt werden (z. B. durch ein „Danke“), non-verbal (z. B. durch ein Lächeln oder Nicken) oder durch greifbare Maßnahmen wie Belohnungen, Anerkennungen oder berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Wertschätzung fördert das Wohlbefinden der Mitarbeitenden, unterstützt ihr Wachstum und ihre Innovation sowie trägt zu einer positiven Unternehmenskultur bei, die sich direkt auf den Geschäftserfolg auswirkt.
Quellen
- Gebert, R. (2023). Wertschätzung. In: Vereint mit Potenzial. Springer, Wiesbaden.
- Sand, T., Cangemi, J. P. & Ingram, J. (2011). Say Again? What Do Associates Really Want at Work? Organization Development Journal, 29(2), 101-107.
- Stocker, D., Jacobshagen, N., Krings, R., Pfister, I. B. & Semmer, N. K. (2014). Appreciative leadership and employee well-being in everyday working life. Zeitschrift für Personalforschung, 28(1-2), 73-95.
- Holzrichter, T. & Santer, M. (2022). Führung durch Kooperation: Besseres Miteinander – exzellente Leistungen. Springer.
