Absentismus ist ein bedeutendes Problem für viele Unternehmen. Er bezeichnet das unentschuldigte und nicht medizinisch begründete Fehlen am Arbeitsplatz und unterscheidet sich damit von krankheitsbedingtem Fehlen, das durch ein ärztliches Attest gerechtfertigt ist. Im Gegensatz zu krankheitsbedingtem Arbeitsausfall liegt Absentismus nicht an gesundheitlichen Gründen, sondern kann verschiedene persönliche oder organisatorische Ursachen haben. Ein Verständnis für Absentismus und gezielte Maßnahmen zur Reduzierung sind entscheidend für ein produktives und gesundes Arbeitsumfeld.
Was ist Absentismus?
Absentismus bezeichnet das unentschuldigte Fehlen von Mitarbeitenden ohne medizinische Begründung. Dies unterscheidet sich von krankheitsbedingten Fehltagen, bei denen ein ärztliches Attest vorliegt. Neben Absentismus gibt es auch das Phänomen des Präsentismus. Präsentismus tritt auf, wenn Mitarbeitende trotz Krankheit zur Arbeit erscheinen. Die Gründe dafür können vielfältig sein, darunter Angst vor dem Verlust des Arbeitsplatzes, hoher Leistungsdruck oder ein starkes Verantwortungsgefühl. Allerdings kann Präsentismus ebenso problematisch sein wie Absentismus, da er zu verringerter Produktivität, mehr Fehlern und einem erhöhten Ansteckungsrisiko im Unternehmen führen kann.
Strategien zur Reduzierung von Absentismus
1. Präventive Maßnahmen
Ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das das Wohlbefinden der Mitarbeitenden fördert, ist ein proaktiver Ansatz zur Reduzierung von Absentismus. Die Einführung flexibler Arbeitszeiten, Maßnahmen zur Förderung der Work-Life Balance und Programme zur betrieblichen betrieblicher Gesundheitsförderung Gesundheitsförderung tragen dazu bei, die Zufriedenheit und Gesundheit der Mitarbeitenden zu verbessern. Diese Maßnahmen können nicht nur Absentismus reduzieren, sondern auch die langfristige Mitarbeiterbindung und Motivation steigern.
2. Frühzeitiges Erkennen
Regelmäßige Einzelgespräche mit Mitarbeitenden und eine offene Kommunikationskultur sind wichtige Instrumente, um Probleme frühzeitig zu erkennen. Durch proaktive Gespräche können Mitarbeitende Unterstützung erhalten, um Herausforderungen zu bewältigen, die zu Absentismus führen könnten – sei es in Bezug auf Work-Life-Balance, Stress oder persönliche Belastungen.
3. Rückkehrgespräche und Wiedereingliederung
Wenn Mitarbeiter über einen längeren Zeitraum abwesend sind, sind strukturierte Rückkehrgespräche unerlässlich. Diese Gespräche können die Gründe für die Abwesenheit aufdecken und dazu beitragen, geeignete Lösungen zu finden. Außerdem reduziert das Angebot einer strukturierten Unterstützung während der Wiedereingliederung den Mitarbeitenden den Wiedereinstieg, reduziert Unsicherheiten und senkt das Risiko erneuter Ausfälle.
Die Rolle des betrieblichen Gesundheitsmanagements
Durch eine Kombination aus Maßnahmen wie Stressbewältigung, flexiblen Arbeitsmodellen, und Mitarbeitenden-Unterstützungsprogrammen (EAPs), können Unternehmen ein Umfeld schaffen, das sowohl Absentismus als auch Präsentismus vorbeugt und gleichzeitig die Gesundheit und das Wohlbefinden der Mitarbeitenden stärkt. Auch das betriebliche Eingliederungsmanagement (BEM) spielt eine wichtige Rolle bei der Unterstützung von Mitarbeitenden nach längerer Abwesenheit.
Letztendlich können Unternehmen durch eine offene Kommunikationskultur, die Priorisierung der Mitarbeitergesundheit und präventive Gesundheitsmaßnahmen Absentismus reduzieren und eine gesündere, engagiertere Belegschaft fördern.
Zusammenfassung
Abwesenheit bedeutet, dass Mitarbeiter ohne triftige oder medizinische Gründe der Arbeit fernbleiben, im Gegensatz zum Krankheitsurlaub, der durch ein ärztliches Attest gerechtfertigt ist. Dies kann sich negativ auf die Produktivität und die Teamdynamik auswirken, weshalb die Beseitigung der Ursachen für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist.
Während es sich beim Absentismus um das ungerechtfertigte Fernbleiben von der Arbeit handelt, sind es beim Präsentismus die Mitarbeiter, die zur Arbeit kommen, obwohl sie sich unwohl fühlen oder nicht in der Lage sind, ihr Bestes zu geben. Beides kann zu Produktivitätseinbußen und erhöhten Risiken für das Unternehmen führen.
- Präventive Maßnahmen: Flexible Arbeitszeiten, Work-Life-Balance-Initiativen und Gesundheitsförderungsprogramme tragen zur Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit und der allgemeinen Gesundheit bei.
- Früherkennung: Regelmäßige Einzelgespräche und die Förderung einer offenen Kommunikationskultur ermöglichen es den Führungskräften, mögliche Probleme anzusprechen, bevor sie zu Fehlzeiten führen.
- Gespräche über die Rückkehr an den Arbeitsplatz Strukturierte Gespräche nach längerer Abwesenheit helfen, die Ursachen zu ermitteln und eine reibungslose Wiedereingliederung in den Arbeitsplatz zu erleichtern.
Occupational health management plays a key role in identifying the underlying causes of absenteeism and providing solutions through initiatives such as stress management, employee assistance programs (EAPs), and occupational reintegration management (BEM).
Quellen
- Uhle, horsten/Treier, Michael (2011): Betriebliches Gesundheitsmanagement. Berlin, Heidelberg: Springer Verlag GmbH, S. 356.
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